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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part par la société Lunolyshop (le « vendeur »), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 987 608 395 et gérant le site www.lunolyshop.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale (le « Client ») souhaitant procéder à un achat via le site internet www.lunolyshop.fr.

Les Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes de produits passées via le site internet www.lunolyshop.fr.

Le Client déclare avoir pris connaissance sans restriction ni réserve des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que la Politique de Confidentialité, et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de paiement sur le site www.lunolyshop.fr.

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Lunoly shop et le Client, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.lunolyshop.fr L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, le Client déclare d’une part, que l’achat de produits sur le site est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle, et d’autre part, avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.

La société Lunolyshop conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de vente, afin de respecter toutes nouvelles réglementations ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.lunolyshop.fr de la société Lunolyshop, dans la limite des stocks disponibles. La société Lunolyshop se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (composition, taille, couleur…). Les visuels des bijoux en pierres naturelles sont les plus fidèles possibles mais chaque pierre étant unique, les couleurs des pierres peuvent présenter des caractéristiques légèrement différentes des photos.
La vente des produits présentés dans le site www.lunolyshop.fr est destinée à tous les Clients résidants en France.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La société Lunolyshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
En France métropolitaine, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé au Client, d’un montant de 3€40 TTC pour une livraison à domicile avec suivi. La livraison est offerte dès 49 € d'achat .

Article 4. Commande et modalités de paiement

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison. Puis, les frais de port sont calculés et soumis au Client.

Il est possible de régler par PayPal ou carte de bancaire.

Pour les paiements par carte bancaire, le Client doit être titulaire de la carte bancaire utilisée. Il accède à un espace dédié mis à disposition par un établissement bancaire, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement.

Dans le cas où, pour quelque raison que ce soit (opposition, refus du centre émetteur…), le débit des sommes dues par le Client s’avérerait impossible, la commande ne sera pas enregistrée.

Article 5. Réserve de propriété

La société Lunolyshop conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste, service de livraison avec suivi. Les délais de livraison, 3 à 5 jours ouvrés sans compter le temps de préparation de commandes, ne sont donnés qu’à titre indicatif. La société Lunolyshop pourra fournir par e-mail au Client le numéro de suivi de son colis.

Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Lunolyshop.
Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des transporteurs et en aucun cas la responsabilité de Lunolyshop ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.

Toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur, par lettre recommandée, dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Une copie de ce courrier devra être transmise à lunolyshop@hotmail.com.

Les délais de livraison peuvent être prolongés durant les fêtes de fin d’année et lors d’opérations spéciales (Black Friday, St-Valentin, Fête des mères, jours fériés…)

Article 9. Responsabilité

La société Lunolyshop dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Données à caractère personnel

La société Lunolyshop s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978.

Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Lunoly shop l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition du site

Le présent site, accessible à l’URL www.lunolyshop.fr (le « Site »), est édité par :

Axelle Nerault, résidant 33440 ambares et lagrave, de nationalité Française (France), inscrite au R.C.S. de BORDEAUX sous le numéro 987 608 395 r.c.s bordeaux.

Hébergement

Le Site est hébergé par la société Webabor, situé Webador / Torenallee 20 – 5617BC Eindhoven Pays-Bas., (contact téléphonique ou email : +31403031360).

Directeur de publication

Le Directeur de la publication du Site est Axelle Nerault.

Nous contacter

Par email : lunolyshop@hotmail.com

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